POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 24/10/2025

Esta Política describe cómo Scilipoti & Fernández (“S&F”) trata tus datos personales conforme a la Ley 25.326 y normas complementarias. Aplica a quienes visitan el Sitio o nos contactan por los medios indicados.

1. Responsable y datos de contacto

Scilipoti & Fernández

Dirección: Roca Nº 135, Neuquén Capital

Horario: Lun–Vie 9:00–18:00

WhatsApp: +54 9 299 575 6708

Email: info@artneuquen.com

2. Datos que tratamos

• Formulario de contacto: nombre y apellido, email, teléfono y el mensaje que nos dejás.

• Comunicaciones: lo que nos enviás por email, WhatsApp o llamada (p. ej., antecedentes del caso).

• Datos de uso del Sitio: IP, identificadores en línea, dispositivo, navegador, páginas vistas, cookies/píxeles.

• Suscripción (si la activás): email para novedades del estudio.

No solicitamos datos sensibles salvo que los aportes voluntariamente para evaluar tu consulta (p. ej., certificados médicos). Los tratamos con estricta confidencialidad.

3. Finalidades y bases legales

• Responder consultas y evaluar casos (medidas precontractuales a pedido del titular).

• Agendar citas y mantener comunicaciones (interés legítimo/precontrato).

• Gestión administrativa, facturación y cumplimiento legal (obligación legal).

• Mejoras del Sitio y estadísticas anónimas (interés legítimo).

• Envío de contenidos solo si te suscribís o lo pedís (consentimiento, revocable en cualquier momento).

4. Conservación

• Consultas: hasta 24 meses desde el último contacto.

• Expedientes/cliente: durante la relación profesional y hasta 10 años posteriores (obligaciones legales y de resguardo).

• Comercial/contable: 10 años (plazos legales).

• Suscripciones: hasta la baja.

5. Destinatarios y encargados

Compartimos datos solo con proveedores necesarios, bajo contratos de confidencialidad y seguridad:

• Hosting/constructor web (p. ej., Wix).

• Correo/archivado (p. ej., Google Workspace u otro).

• Analítica (p. ej., Google Analytics; datos agregados/seudonimizados).

• Mensajería (WhatsApp/servicios equivalentes, si elegís ese canal).

Algunos pueden estar ubicados fuera de Argentina.

Adoptamos medidas razonables para proteger la información (técnicas, contractuales y organizativas).

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para funcionamiento, preferencias y métricas. Podés aceptar, rechazar o configurar desde el banner inicial y el enlace “Preferencias de cookies” del pie. La desactivación parcial puede afectar funcionalidades.

7. Seguridad

Aplicamos HTTPS, control de accesos, backups y políticas de mínima conservación. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente significativo, adoptaremos medidas y, si corresponde, lo notificaremos conforme a la normativa.

8. Tus derechos (Ley 25.326)

Podés acceder, actualizar, rectificar y suprimir tus datos; y revocar el consentimiento cuando sea la base aplicable.

Para ejercerlos: info@artneuquen.com (indicá nombre, DNI y el pedido). Responderemos en los plazos legales aplicables.

Leyenda AAIP: “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326, con atribuciones para atender denuncias y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.”

9. Menores de edad

El Sitio se dirige a personas mayores de 18 años. Si sos madre/padre/tutor y creés que un menor nos envió datos, contactanos para suprimirlos.

10. Enlaces y contenido de terceros

Los sitios o recursos de terceros a los que enlacemos se rigen por sus propias políticas. S&F no asume responsabilidad por ellos.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente se publicará con su fecha; si el cambio es relevante, lo comunicaremos de forma visible.